外送与取货政策

送到哪里

目前只送以下地区（马六甲，加上柔佛东甲）：野新 Jasin、野新厂区 Jasin Point / Taman Merbau Jaya、东甲（柔佛） Tangkak、Bemban、Selandar、亚沙汉 Asahan、马接 Merlimau、榴梿洞葛 Durian Tunggal、爱极乐 Ayer Keroh、武吉波浪 Bukit Beruang、武吉加迪 Bukit Katil、Batu Berendam、亚罗牙也 Alor Gajah、马六甲拉也 Melaka Raya、Bandar Hilir、吉里望 Klebang、马结丁宜 Masjid Tanah，其他地区请先 WhatsApp 我们。

结帐时选您的地区，车油费按厨房到该地区的距离算，付款前就看得到。

我们不邮寄，也不用快递寄送，冷藏的东西经不起路上折腾。

不管您住哪里，都可以来 Jasin 免费自取。

什么时候送到

在您结帐时选的那一天。

取货和外送的时间是早上10点到晚上9点。

我们每天开工。最多可以选 14 天以内的日子，结帐时的日历只会列出我们还来得及做的日子。

接单才煮，所以不做当天单

桃胶要提前一晚泡发，每一瓶都是为那张订单煮的，所以没办法在您下单的当天送到。

隔天的单在前一天 晚上6点 截单；过了截单时间，最快就是再隔一天。

车油费怎么算

车油费看您在哪里。结帐时选您的地区，系统会按距离算好车油费，付款前加进总额让您看到；结帐时看到的金额就是要付的金额。

改成自取

自取不收费，地点在 Jasin 的家庭厨房。取货时间我们会在 WhatsApp 跟您约。 这是住家，屋里不一定有人，请不要没约就直接上门。

当天

• 当天我们会先联络您确认。
• 甜品是冷藏的，收到之后请尽快放进冰箱。
• 如果订单上的地址不对，或者找不到您，我们会打订单上的电话。联络不到的话，这份外送会先暂停（不管付款了没有），等您回复再安排。这就是为什么一定要留电话。
• 如果收到的东西有问题，请看 退货与退款政策。

有问题

WhatsApp 011-2640 9211，有订单编号的话请一起附上。回覆您的是真人，所以不一定能马上回。